Description du poste
Sous la supervision du responsable du Familizoo, le titulaire de ce poste aura comme mandat de renseigner la clientèle sur tous nos animaux, notre mission et nos valeurs. Il/elle devra bien connaître nos animaux et les informations techniques qui les concernent.
Responsabilités
- Salue les clients et fait en sorte qu’ils se sentent à l’aise;
- Crée une expérience client positive en répondant aux questions et fait preuve de discernement lors du traitement des préoccupations et des demandes des clients;
- Participe aux tâches quotidiennes des animaliers;
- Prépare et tri la nourriture;
- Nourri les animaux selon les protocoles établis par l’établissement;
- Crée, construit et installe des enrichissements pour stimuler les animaux;
- Nettoie les cages des animaux et lave divers items (bols, mangeoire, jouets, etc.) selon les procédures de biosécurité;
- Aide à maintenir à jour l’inventaire des stocks, des médicaments et de l’équipement;
- Opère et assure l’entretien de l’équipement, des outils, du matériel et des instruments appropriés;
- Assure l’entretien et la propreté des espaces communes;
- Avise le personnel concerné de tout problème de santé ou de comportement des animaux;
- Effectue toutes autres tâches connexes.
Expérience requise
Habiletés requises
- Aisance à travailler en compagnie d’animaux de la faune exotique et de la faune canadienne
- Être détenteur d’un permis de conduire valide;
- Aptitudes pour le travail avec le public;
- Capacité à respecter et faire respecter les règles;
- Capacité à garder le sourire et la bonne humeur peu importe la situation;
- Bonne faculté d’analyse et d’observation;
- Être disposé à travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et/ou les jours fériés;
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes;
- S’exprime avec aisance en français et en anglais (un atout).
Avantages
- Accès illimité à toutes nos installations durant la période d’emploi pour l’employé et sa famille proche;
- Rabais au restaurant et à la boutique souvenirs;
- Uniforme fourni;
- Stationnement sur place;
- Retour au travail.
Retour au travail
Si vous avez été à l’emploi au Complexe Atlantide et Familizoo dans les 12 derniers mois, veuillez prendre soin de cocher la case : Retour au travail ✅ dans le formulaire de demande d’emploi, voir le lien ci-bas.
Dans l’optique où vous souhaiteriez faire un transfert de département ou changer de poste, veuillez-nous en informer dans la case pour inscrire un message au bas du formulaire.
Nous sommes heureux de vous voir réintégrer l’équipe du Complexe Atlantide!
Sommaire du poste
Saint-Calixte, Lanaudière
Été
Hiver
À l’année
Service à la clientèle
Travaux manuels
Temps plein
Temps partiel
Fin de semaine (sam + dim)
Lundi au vendredi
De jour
De soir
À l’intérieur
À l’extérieur
